นโยบายความเป็นส่วนตัว
m98vip — ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ดี

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย m98vip ("เรา" / "ของเรา") เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("ท่าน" / "ผู้เล่น") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ https://m98vip.cam และแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่ท่านมอบให้แก่เราหรือที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติในระหว่างการใช้บริการ ไม่ว่าท่านจะเข้าถึงบริการผ่านคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม

การใช้บริการของ m98vip ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และให้ความยินยอมต่อแนวปฏิบัติที่ระบุในนโยบายฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอคำแนะนำ

m98vip เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายลักษณะ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมีดังต่อไปนี้:

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด สัญชาติ
• ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่
• ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร เลขที่บัญชี ประเภทธนาคาร
• เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง (สำหรับการยืนยัน KYC)
• ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการสนทนากับทีมบริการลูกค้าผ่าน LINE, Telegram หรืออีเมล

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นเบราว์เซอร์
• ข้อมูลเครือข่าย: หมายเลข IP ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม ระยะเวลาการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอนเงิน จำนวนเงิน วันและเวลา
• คุกกี้และข้อมูลการติดตาม: ดูรายละเอียดในหัวข้อที่ 5

m98vip ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังที่แสดงในตารางด้านล่าง:

m98vip ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารพาณิชย์ไทย โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นในการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐาน: บริษัทที่ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ การรักษาความปลอดภัย และการป้องกัน DDoS ซึ่งทั้งหมดผูกพันตามสัญญาการรักษาความลับ
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มของเราอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม โดยไม่รวมข้อมูลทางการเงินของท่าน
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หน่วยงานของรัฐ หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงินหรือการฟอกเงิน
• ที่ปรึกษาทางกฎหมายและการเงิน: ในกรณีที่มีข้อพิพาทหรือการตรวจสอบ โดยผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้มีหน้าที่รักษาความลับตามมาตรฐานวิชาชีพ

m98vip ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่ท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

m98vip ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล (SSL/TLS): ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐานอุตสาหกรรม
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ: ข้อมูลละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูลของเรา
• การควบคุมการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่ของเราสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติงานเท่านั้น ผ่านระบบการยืนยันตัวตนหลายชั้น
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: เราใช้ระบบ IDS/IPS เพื่อตรวจจับและป้องกันความพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาตตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองในเซิร์ฟเวอร์สำรองหลายแห่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

m98vip เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ และตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีรายละเอียดดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลของท่านจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่ม ีความจำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไปตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราทางอีเมล [email protected] โดยระบุหัวข้อว่า "คำขอใช้สิทธิ์ PDPA" เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี m98vip อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับสากล

ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับที่กำหนดในกฎหมายไทย โดย:

• ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับข้อมูลต่างประเทศทุกราย โดยกำหนดมาตรฐานความปลอดภัยขั้นต่ำที่ยอมรับได้
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีกลไกการถ่ายโอนที่ได้รับการรับรอง
• โอนเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และในปริมาณที่น้อยที่สุดเท่าที่เป็นไปได้
• แจ้งให้ท่านทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

บริการของ m98vip เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปี

หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีผู้เยาว์สมัครใช้บริการโดยให้ข้อมูลอันเป็นเท็จเกี่ยวกับอายุของตน เราจะดำเนินการดังนี้:

• ระงับบัญชีดังกล่าวทันที
• ลบข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ออกจากระบบโดยเร็วที่สุด
• คืนเงินคงเหลือในบัญชีให้แก่ผู้ปกครองหรือตัวแทนที่ชอบด้วยกฎหมายของผู้เยาว์
• รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากมีความจำเป็น

m98vip สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ m98vip
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนผ่าน LINE Official Account หรือ Telegram

วันที่อัปเดตล่าสุดจะถูกระบุไว้ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่นโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ m98vip ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: "คำขอ PDPA / นโยบายความเป็นส่วนตัว")
• LINE Official Account: ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง
• Telegram: ติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง

เราจะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันทำการ หากคำขอมีความซับซ้อนหรือมีจำนวนมาก เราอาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า